SZČO – Agent reklamácií (call centrum)
- Telefonická a e‑mailová podpora, spracovanie reklamácií produktov značiek Singer, Sanitas, Optimex
- Komunikácia s obchodnými reťazcami (Kaufland, Lidl, Aldi) v rámci EÚ
Zodpovedný a precízny pracovník s dlhoročnou praxou v nemeckej logistike (Müller – Ulm) a silným záujmom o technológie, analýzu dát a automatizáciu procesov. Od mája 2025 aktívne rozvíjam zručnosti v oblasti Data Analytics (Excel, Power Query, SQL, Power BI, Python). Mám skúsenosti s tímovou aj samostatnou prácou, rád sa učím nové technológie vrátane umelej inteligencie a som orientovaný na efektivitu, kvalitu a hľadanie riešení.
Plne funkčný e‑shop s autentifikáciou, admin rozhraním, integráciou PayPal a Stripe, recenziami produktov, vyhľadávaním, košíkom a správou používateľských profilov (Next.js, React, PostgreSQL, Prisma, TypeScript).
Kompletný zoznam mojich projektov nájdeš na mojom GitHub profile (frontend aj analytické projekty – Excel, Power Query, Power BI, Python).
Cyklistika, fitness, kalistenika, čítanie kníh, osobný rozvoj, zdravý životný štýl, vzdelávanie sa.